崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)并提供全球基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)防火墻服務(wù)器存儲(chǔ)端點(diǎn)數(shù)據(jù)中心設(shè)施等；
2執(zhí)行1級(jí)和2級(jí)支持，處理基礎(chǔ)設(shè)施事件和運(yùn)營；
3負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施事件，SLA，正常運(yùn)行時(shí)間，服務(wù)可用性，與各種基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商進(jìn)行根本原因分析，并負(fù)責(zé)定期報(bào)告和上報(bào)；
4跟蹤和實(shí)施監(jiān)控/報(bào)警上報(bào)系統(tǒng)維護(hù)和自動(dòng)化機(jī)會(huì)的流程；
5參與公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維值班網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象及時(shí)采取措施，保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；
6遵循NOC政策流程程序和相關(guān)系統(tǒng)要求，并推動(dòng)實(shí)施/改進(jìn)；
7根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)
舉報(bào)
1負(fù)責(zé)并提供全球基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)防火墻服務(wù)器存儲(chǔ)端點(diǎn)數(shù)據(jù)中心設(shè)施等；
2執(zhí)行1級(jí)和2級(jí)支持，處理基礎(chǔ)設(shè)施事件和運(yùn)營；
3負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施事件，SLA，正常運(yùn)行時(shí)間，服務(wù)可用性，與各種基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商進(jìn)行根本原因分析，并負(fù)責(zé)定期報(bào)告和上報(bào)；
4跟蹤和實(shí)施監(jiān)控/報(bào)警上報(bào)系統(tǒng)維護(hù)和自動(dòng)化機(jī)會(huì)的流程；
5參與公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維值班網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象及時(shí)采取措施，保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；
6遵循NOC政策流程程序和相關(guān)系統(tǒng)要求，并推動(dòng)實(shí)施/改進(jìn)；
7根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)
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暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：0
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動(dòng)化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：黃曉
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