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客服專員
6-7K/月
  • 學歷要求： 大專及以上
  • 工作經(jīng)驗： 1-3 年
  • 更新時間： 2025-11-03
  • 招聘人數(shù)： 3
  • 招聘對象： 社會人才
  • 工作地區(qū)：
陳先生 人事部 近期活躍
崗位職責
1接聽400熱線和在線咨詢故障處理記錄反饋和問題咨詢
2跟蹤回訪處理客戶反饋信息,處理用戶投訴提升客戶滿意度
3負責推廣公司課程套餐獲取新用戶
4跟進用戶促進成單做業(yè)績
5班級群維護和運營
崗位要求
1大專學歷或以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,客服經(jīng)驗優(yōu)先熟悉Office辦公軟件使用
2良好的語言表達和溝通能力積極主動活潑開朗
3工作認真負責有耐心一定的抗壓能力和情緒管理能力
4口齒清晰,普通話標準,有良好的服務意識
5優(yōu)秀畢業(yè)生可無工作經(jīng)驗要求

職位類別： 運營

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