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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修及相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)性服務(wù)；
2、建立和管理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)儀器安裝、維修、維護(hù)等檔案信息；
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)客戶(hù)，解決客戶(hù)的售后相關(guān)問(wèn)題，為售后服務(wù)提供操作培訓(xùn)和售后管理；
4、受理各類(lèi)產(chǎn)品投訴，及時(shí)解決各類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)使用問(wèn)題；
5、收集反饋現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持時(shí)遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提供改善產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，生物、醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有醫(yī)院檢驗(yàn)科或醫(yī)療企業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、有較強(qiáng)的內(nèi)外溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)觀(guān)念；
4、良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，獨(dú)立處理、解決問(wèn)題的能力，能適應(yīng)出差。

職位類(lèi)別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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