客服工程師
售后工程師
鋰電售后
技術(shù)客服
售后客服
電池工程師
客戶維護(hù)工程師
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后工作，包括客戶產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理，質(zhì)量問題的鑒定和維修
處理，通過電話、即時通訊工具、郵件等方式即時溝通;
2、負(fù)責(zé)客訴事件的協(xié)調(diào)處理和跟蹤，并組織公司內(nèi)部進(jìn)行檢討改善;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，18-40歲之間;
2、計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟悉，具備較好的文字功底;
3、具有鋰電池的基礎(chǔ)知識，熟悉鋰電池等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，計劃性強(qiáng)，有責(zé)任心，具備良好的售后問題分析和解決能力，有效跟進(jìn)客戶和溝通交流;
5、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后工作，包括客戶產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理，質(zhì)量問題的鑒定和維修
處理，通過電話、即時通訊工具、郵件等方式即時溝通;
2、負(fù)責(zé)客訴事件的協(xié)調(diào)處理和跟蹤，并組織公司內(nèi)部進(jìn)行檢討改善;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，18-40歲之間;
2、計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟悉，具備較好的文字功底;
3、具有鋰電池的基礎(chǔ)知識，熟悉鋰電池等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，計劃性強(qiáng)，有責(zé)任心，具備良好的售后問題分析和解決能力，有效跟進(jìn)客戶和溝通交流;
5、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力。
職位類別： 售前/售后客服
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固件工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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5.5-6K/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗； 2.客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報告，及時盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內(nèi)部品質(zhì)改善和驗..
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6-8/月申請職位崗位職責(zé)： 1、根據(jù)不同客戶群體要求，快速響應(yīng)客戶投訴與8D分析，協(xié)助客戶解決疑難問題； 2、LED專業(yè)知識培訓(xùn)與應(yīng)用指導(dǎo)，減少客戶生產(chǎn)時人力作業(yè)不良問題的產(chǎn)生； 3、及時了解客戶的品質(zhì)要求變..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-龍華區(qū)
- 聯(lián)系人：曾先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518109
工作地址
- 地址：廣東省深圳市龍華區(qū)大浪街道華榮路123號
