客服工程師
售后工程師
鋰電售后
技術(shù)客服
售后客服
電池工程師
客戶維護(hù)工程師
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后工作,包括客戶產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理,質(zhì)量問題的鑒定和維修
處理,通過電話、即時通訊工具、郵件等方式即時溝通;
2、負(fù)責(zé)客訴事件的協(xié)調(diào)處理和跟蹤,并組織公司內(nèi)部進(jìn)行檢討改善;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限,18-40歲之間;
2、計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟悉,具備較好的文字功底;
3、具有鋰電池的基礎(chǔ)知識,熟悉鋰電池等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,計劃性強(qiáng),有責(zé)任心,具備良好的售后問題分析和解決能力,有效跟進(jìn)客戶和溝通交流;
5、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后工作,包括客戶產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理,質(zhì)量問題的鑒定和維修
處理,通過電話、即時通訊工具、郵件等方式即時溝通;
2、負(fù)責(zé)客訴事件的協(xié)調(diào)處理和跟蹤,并組織公司內(nèi)部進(jìn)行檢討改善;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限,18-40歲之間;
2、計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟悉,具備較好的文字功底;
3、具有鋰電池的基礎(chǔ)知識,熟悉鋰電池等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,計劃性強(qiáng),有責(zé)任心,具備良好的售后問題分析和解決能力,有效跟進(jìn)客戶和溝通交流;
5、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力。
職位類別: 售前/售后客服
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固件工程師職業(yè)大全:
全選
申請職位
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5.5-6K/月申請職位包吃,包住,購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗; 2.客戶投訴、退貨處理,主導(dǎo)或獨立進(jìn)行原因分析,促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善,回復(fù)8D報告,及時盡快的解決客戶投訴等事宜; 3.推動內(nèi)部品質(zhì)改善和驗..
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6-8/月申請職位崗位職責(zé): 1、根據(jù)不同客戶群體要求,快速響應(yīng)客戶投訴與8D分析,協(xié)助客戶解決疑難問題; 2、LED專業(yè)知識培訓(xùn)與應(yīng)用指導(dǎo),減少客戶生產(chǎn)時人力作業(yè)不良問題的產(chǎn)生; 3、及時了解客戶的品質(zhì)要求變..
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-龍華區(qū)
- 聯(lián)系人:曾先生
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518109
工作地址
- 地址:廣東省深圳市龍華區(qū)大浪街道華榮路123號






