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電商客服
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  • 學(xué)歷要求： 不限
  • 工作經(jīng)驗： 不限
  • 更新時間： 2022-07-11
  • 招聘人數(shù)： 若干
  • 招聘對象： 應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 工作地區(qū)： 福建-廈門市
周曉莉 HR
1、通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)絡(luò)聊天工具快速準確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
2、核對訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確；
3、客戶訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進；
4、銷售賬務(wù)登記；
5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見；
6、發(fā)展方向：客服作為電子商務(wù)其他崗位的儲備人才，后期可往電商運營、推廣等崗位發(fā)展。

職位類別： 售前/售后客服

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  • 所屬行業(yè)：紡織、服裝、絲綢、領(lǐng)帶、服飾、羽絨、西裝、家紡、印染、皮革、鞋帽、飾品等
  • 所在地區(qū)：福建-廈門市
  • 聯(lián)系人：周曉莉
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