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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)檢查營業(yè)員有無攜帶手袋、食品入場。2、負(fù)責(zé)晨會(huì)集合，點(diǎn)名、宣布注意事項(xiàng)，逐一檢查營業(yè)員服裝、儀容、工牌，對(duì)不合格者予以警告，列入考核記錄。3、進(jìn)行巡場，當(dāng)班時(shí)間的80%應(yīng)在賣場工作，檢查賣場柜內(nèi)、柜外公共區(qū)域之清潔，盆景鮮花之殘綠，照明燈具之開啟，音樂播音的檢視。如有不妥之處立即要求改善。4、檢查營業(yè)員、收銀員的崗前準(zhǔn)備、崗上要求、工作流程，檢查營業(yè)員、收銀員的著裝、儀容、工作紀(jì)律，對(duì)營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度及商品知識(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。5、檢查各柜店容店貌、商品陳列、標(biāo)價(jià)簽、POP吊掛情況，負(fù)責(zé)各柜POP書寫申請。6、接待顧客，處理糾紛，審批退貨、換貨，處理突發(fā)事件。7、負(fù)責(zé)組織本樓層各專柜形成若干個(gè)防失竊責(zé)任區(qū)，安排責(zé)任區(qū)內(nèi)人員分批用餐和用餐時(shí)間。8、整理營業(yè)員考勤、清潔、儀容、罰款明細(xì)等記錄，負(fù)責(zé)專柜情況反饋表的傳遞，負(fù)責(zé)提出營業(yè)員排班表；新進(jìn)柜、臨時(shí)柜建立電腦基本檔案，新進(jìn)員工的辦理工卡、工服、更衣柜等事務(wù)。9、負(fù)責(zé)晚會(huì)的集合及清場檢查，巡視各柜有無封柜上鎖，檢查電插頭、電燙斗是否拔掉，商品陳列的照明是否關(guān)閉，樓層安全門是否上鎖。要求：1、男女不限，本科或以上學(xué)歷；2、氣質(zhì)佳， 具有良好溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；3、有大型百貨及商場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、歡迎各地應(yīng)屆畢業(yè)生。工作地點(diǎn)：廣州 摩登百貨 圣地店

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