崗位職責1、運營服務標準的制定和推廣；2、運營服務質量的監(jiān)督檢查，統計、分析、報告；3、內部服務質量事故的調查，責任界定、處理建議及處理結果跟進，并整合典型案例和培訓；其他應由質量管理部開展的工作。任職資格1、本科以上學歷，10年以上工作經驗，含5年以上人力資源外包服務領域經驗；2、較強的邏輯思維能力，有制定高效合理的業(yè)務流程的經驗，能基于事實對事件做出正確分析判斷。3、具備全局價值觀，用專業(yè)提升運營端的合規(guī)意識、促進業(yè)績增長；能適應出差及靈活的工作時間。
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- 公司性質：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：浙江-杭州市
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