崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶日常所有需求的處理回訪及登記工作
2主動負(fù)責(zé)日�？蛻魷贤ǜM(jìn)處理客戶需求按規(guī)定的響應(yīng)時限和完成時限處理客戶信息
3負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)客戶各項費(fèi)用的催收工作并對催收工作中存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計分析
4定期對管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查清潔環(huán)境綠化消殺工作質(zhì)量并提出改進(jìn)意見對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)部門
5負(fù)責(zé)受理客戶的一般投訴并對客戶投訴進(jìn)行回復(fù)回訪及分析并對投訴進(jìn)行記錄形成案例進(jìn)行學(xué)習(xí)
6組織落實客戶滿意度調(diào)查意見征詢活動和策劃組織社區(qū)文化活動
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
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1負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶日常所有需求的處理回訪及登記工作
2主動負(fù)責(zé)日�？蛻魷贤ǜM(jìn)處理客戶需求按規(guī)定的響應(yīng)時限和完成時限處理客戶信息
3負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)客戶各項費(fèi)用的催收工作并對催收工作中存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計分析
4定期對管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查清潔環(huán)境綠化消殺工作質(zhì)量并提出改進(jìn)意見對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)部門
5負(fù)責(zé)受理客戶的一般投訴并對客戶投訴進(jìn)行回復(fù)回訪及分析并對投訴進(jìn)行記錄形成案例進(jìn)行學(xué)習(xí)
6組織落實客戶滿意度調(diào)查意見征詢活動和策劃組織社區(qū)文化活動
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- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：田鍇
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：壹方城購物中心C門旁3樓
